GDPR Политика за поверителност

Политика за поверителност съгласно ОРЗД

Нашата Политика за поверителност е актуализирана за последно на 18 май 2026 г.

MXpeptides оперира този магазин и уебсайт, включително цялата свързана информация, съдържание, функции, инструменти, продукти и услуги, за да ви предостави, като клиент, подбрано пазаруване („Услугите“). MXpeptides се захранва от Shopify, което ни дава възможност да ви предоставяме Услугите. Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме и разкриваме вашата лична информация, когато посещавате, използвате или извършвате покупка или друга транзакция, използвайки Услугите, или по друг начин комуникирате с нас. Ако има конфликт между нашите Условия за ползване и тази Политика за поверителност, тази Политика за поверителност е водеща по отношение на събирането, обработката и разкриването на вашата лична информация.

Моля, прочетете внимателно тази Политика за поверителност. Използвайки и достъпвайки някоя от Услугите, вие потвърждавате, че сте прочели тази Политика за поверителност и разбирате събирането, използването и разкриването на вашата информация, както е описано в тази Политика за поверителност.

Дефиниции

За целите на тази Политика за поверителност:

  • „Акаунт“ означава уникален акаунт, създаден за Вас, за да получите достъп до нашата Услуга или части от нея.

  • „Дружество“ (наричано „Дружеството“, „Ние“, „Нас“ или „Наше“ в настоящото споразумение) се отнася до MXpeptides

    За целите на ОРЗД, Дружеството е Администратор на данни.

  • „Държава“ се отнася за България.

  • „Бисквитки“ са малки файлове, които се поставят на Вашия компютър, мобилно устройство или друго устройство от уебсайт, съдържащи подробности за Вашата история на сърфиране в този уебсайт, сред многобройните си приложения.

  • „Администратор на данни“, за целите на ОРЗД (Общия регламент за защита на данните), се отнася до Дружеството като юридическо лице, което само или съвместно с други определя целите и средствата за обработка на Лични данни.

  • „Устройство“ означава всяко устройство, което може да осъществи достъп до Услугата, като компютър, мобилен телефон или цифров таблет.

  • „Лични данни“ е всяка информация, която се отнася до идентифицирано или подлежащо на идентифициране физическо лице.

    За целите на ОРЗД, Лични данни означават всяка информация, отнасяща се до Вас, като име, идентификационен номер, данни за местоположение, онлайн идентификатор или до един или повече фактори, специфични за физическата, физиологичната, генетичната, психическата, икономическата, културната или социалната идентичност.

  • „Услуга“ се отнася до Уебсайта.

  • „Доставчик на услуги“ означава всяко физическо или юридическо лице, което обработва данните от името на Дружеството. Отнася се за компании или лица, наети от Дружеството за улесняване на Услугата, за предоставяне на Услугата от името на Дружеството, за извършване на услуги, свързани с Услугата, или за подпомагане на Дружеството при анализиране на начина, по който се използва Услугата.
    За целите на ОРЗД, Доставчиците на услуги се считат за Обработващи данни.

  • „Данни за употреба“ се отнася до данни, събирани автоматично, генерирани от използването на Услугата или от самата инфраструктура на Услугата (например, продължителността на посещение на страница).

  • „Уебсайт“ се отнася до MXpeptides, достъпен от https://mxpeptides.com

  • „Вие“ означава физическото лице, което осъществява достъп или използва Услугата, или дружеството, или друго юридическо лице, от името на което такова физическо лице осъществява достъп или използва Услугата, според случая.

    Съгласно ОРЗД (Общия регламент за защита на данните), Вие можете да бъдете наричани Субект на данни или Потребител, тъй като сте физическото лице, което използва Услугата.

Лична информация, която събираме или обработваме

Когато използваме термина „лична информация“, ние имаме предвид информация, която идентифицира или може разумно да бъде свързана с Вас или друго лице. Личната информация не включва информация, която е събрана анонимно или е деидентифицирана, така че да не може да Ви идентифицира или да бъде разумно свързана с Вас. Може да събираме или обработваме следните категории лична информация, включително изводи, извлечени от тази лична информация, в зависимост от начина, по който взаимодействате с Услугите, къде живеете и както е разрешено или изисквано от приложимото законодателство:

  • Данни за контакт, включително Вашето име, адрес, адрес за фактуриране, адрес за доставка, телефонен номер и имейл адрес.

  • Финансова информация, включително номера на кредитни карти, дебитни карти и финансови сметки, информация за платежни карти, информация за финансови сметки, подробности за транзакции, форма на плащане, потвърждение на плащане и други данни за плащане.

  • Информация за акаунт, включително Вашето потребителско име, парола, въпроси за сигурност, предпочитания и настройки.

  • Информация за транзакции, включително артикулите, които преглеждате, поставяте в количката си, добавяте към списъка си с желания или купувате, връщате, обменяте или анулирате, както и Вашите минали транзакции.

  • Информация за устройство, включително информация за Вашето устройство, браузър или мрежова връзка, Вашия IP адрес и други уникални идентификатори.

  • Информация за използване, включително информация относно Вашето взаимодействие с Услугите, включително как и кога взаимодействате или навигирате в Услугите.

Източници на лична информация

Можем да събираме лична информация от следните източници:

  • Директно от Вас, включително когато създавате акаунт, посещавате или използвате Услугите, комуникирате с нас или по друг начин ни предоставяте Вашата лична информация;
  • Автоматично чрез Услугите, включително от Вашето устройство, когато използвате нашите продукти или услуги или посещавате нашите уебсайтове, и чрез използването на бисквитки и подобни технологии;
  • От нашите доставчици на услуги, включително когато ги ангажираме да позволят определени технологии и когато те събират или обработват Вашата лична информация от наше име;
  • От нашите партньори или други трети страни.

Как използваме Вашата лична информация

В зависимост от начина, по който взаимодействате с нас или кои от Услугите използвате, може да използваме лична информация за следните цели:

  • Предоставяне, адаптиране и подобряване на Услугите. Използваме Вашата лична информация за маркетингови и промоционални цели, като например изпращане на маркетингови, рекламни и промоционални съобщения по имейл, текстово съобщение или по пощата, както и за показване на онлайн реклами за продукти или услуги на Услугите или други уебсайтове, включително въз основа на артикули, които преди това сте закупили или добавили в количката си, и друга активност в Услугите.

  • Сигурност и предотвратяване на измами. Използваме Вашата лична информация за удостоверяване на Вашия акаунт, за осигуряване на сигурно плащане и пазаруване, откриване, разследване или предприемане на действия по отношение на евентуални измамни, незаконни, опасни или злонамерени дейности, защита на обществената безопасност и за осигуряване на нашите услуги. Ако решите да използвате Услугите и да регистрирате акаунт, Вие носите отговорност за сигурността на данните за Вашия акаунт. Горещо препоръчваме да не споделяте Вашето потребителско име, парола или други данни за достъп с никого.

  • Комуникация с Вас. Използваме Вашата лична информация, за да Ви предоставим поддръжка на клиенти, да Ви отговаряме, да Ви предоставяме ефективни услуги и да поддържаме нашите бизнес отношения с Вас.

  • Правни причини. Използваме Вашата лична информация, за да спазваме приложимото законодателство или да отговаряме на валидни правни процедури, включително искания от правоохранителни или правителствени агенции, за разследване или участие в граждански открития, потенциални или действителни съдебни спорове или други състезателни съдебни производства, както и за прилагане или разследване на потенциални нарушения на нашите условия или политики.

Как разкриваме лична информация

При определени обстоятелства можем да разкрием Вашата лична информация на трети страни за законни цели съгласно тази Политика за поверителност. Такива обстоятелства могат да включват:

  • Със Shopify, доставчици и други трети страни, които извършват услуги от наше име (напр. управление на ИТ, обработка на плащания, анализ на данни, поддръжка на клиенти, съхранение в облак, изпълнение и доставка).
  • С бизнес и маркетингови партньори за предоставяне на маркетингови услуги и реклама за Вас. Например, ние използваме Shopify за поддръжка на персонализирана реклама с услуги на трети страни въз основа на Вашата онлайн активност с различни търговци и уебсайтове. Нашите бизнес и маркетингови партньори ще използват Вашата информация в съответствие със собствените си известия за поверителност. В зависимост от мястото, където пребивавате, може да имате право да ни инструктирате да не споделяме информация за Вас, за да Ви показваме целенасочени реклами и маркетинг въз основа на Вашата онлайн активност с различни търговци и уебсайтове.
  • Когато Вие ни наредите, поискате от нас или по друг начин се съгласите с нашето разкриване на определена информация на трети страни, като например за доставка на продукти до Вас или чрез Вашето използване на социални приставки или интеграции за вход.
  • С нашите филиали или по друг начин в рамките на нашата корпоративна група.
  • Във връзка с бизнес транзакция като сливане или фалит, за спазване на приложими правни задължения (включително за отговор на призовки, заповеди за обиск и подобни искания), за прилагане на приложими условия за обслужване или политики, както и за защита или отстояване на Услугите, нашите права и правата на нашите потребители или други.

Връзка с Shopify

Услугите се хостват от Shopify, която събира и обработва лична информация относно Вашия достъп и използване на Услугите, за да Ви предоставя и подобрява Услугите.

Ние обикновено обработваме Вашата информация, когато трябва да го направим, за да изпълним договорно задължение (например за обработка на Вашите плащания за стоки или услуги), или когато ние, нашият партньор Shopify, или някой друг, с когото работим, трябва да използва Вашите лични данни по причина, свързана с техния бизнес (например, за да Ви предостави услуга). Законите в Европейското икономическо пространство („ЕИП“) и в Обединеното кралство („ОК“) наричат тези причини „законни интереси“. Тези „законни интереси“ включват:

  • предотвратяване на риск и измами
  • отговаряне на въпроси или предоставяне на други видове поддръжка
  • помощ на търговците да намират и използват приложения чрез нашия магазин за приложения
  • предоставяне и подобряване на нашите продукти и услуги
  • предоставяне на отчети и анализи
  • тестване на функции или допълнителни услуги
  • съдействие при маркетинг, реклама или други комуникации

Ние обработваме лични данни за тези „законни интереси“ само след като разгледаме потенциалните рискове за Вашата поверителност и балансираме всички рискове с определени мерки – например, като осигурим ясна прозрачност на нашите практики за поверителност, като Ви предложим контрол върху Вашите лични данни, когато е подходящо, като ограничим информацията, която съхраняваме, като ограничим какво правим с Вашата информация, на кого изпращаме Вашата информация, колко дълго съхраняваме Вашата информация или техническите мерки, които използваме за защита на Вашата информация. Може да имате право да ни помолите да спрем или ограничим обработката на лични данни за определени цели.

Можем също така да обработваме Вашите лични данни, когато сте предоставили своето съгласие. По-специално, когато използваме Вашите лични данни, за да показваме на клиентите персонализирани реклами, когато не можем да разчитаме на алтернативно правно основание за обработка, или когато сме задължени от приложимото законодателство да поискаме Вашето съгласие. По всяко време имате право да оттеглите съгласието си, като промените предпочитанията си на https://privacy.shopify.com/ или като се свържете с нас.

Уебсайтове и връзки на трети страни

Услугите могат да предоставят връзки към уебсайтове или други онлайн платформи, управлявани от трети страни. Ако следвате връзки към сайтове, които не са свързани или контролирани от нас, трябва да прегледате техните политики за поверителност и сигурност и други условия. Ние не гарантираме и не носим отговорност за поверителността или сигурността на такива сайтове, включително точността, пълнотата или надеждността на информацията, намерена на тези сайтове. Информацията, която предоставяте на публични или полупублични места, включително информация, която споделяте в платформи за социални мрежи на трети страни, също може да бъде видима за други потребители на Услугите и/или потребители на тези платформи на трети страни без ограничение по отношение на използването й от нас или от трета страна. Включването на такива връзки не предполага само по себе си одобрение на съдържанието на такива платформи или на техните собственици или оператори, освен ако не е разкрито в Услугите.

Данни на деца

Услугите не са предназначени за използване от деца и ние съзнателно не събираме лична информация за деца под възрастта на пълнолетие във вашата юрисдикция. Ако сте родител или настойник на дете, което ни е предоставило лична информация, можете да се свържете с нас, използвайки данните за контакт, посочени по-долу, за да поискате тя да бъде изтрита. Към датата на влизане в сила на тази Политика за поверителност, ние нямаме действителни познания, че „споделяме“ или „продаваме“ (както тези термини са дефинирани в приложимото законодателство) лична информация на лица под 16 години.

Сигурност и съхранение на Вашата информация

Моля, имайте предвид, че никакви мерки за сигурност не са перфектни или непроницаеми и не можем да гарантираме „перфектна сигурност“. В допълнение, всяка информация, която ни изпращате, може да не е защитена по време на пренос. Препоръчваме Ви да не използвате несигурни канали за комуникация на чувствителна или поверителна информация с нас.

Колко дълго съхраняваме Вашата лична информация зависи от различни фактори, като например дали имаме нужда от информацията, за да поддържаме Вашия акаунт, да Ви предоставяме Услуги, да спазваме правни задължения, да разрешаваме спорове или да прилагаме други приложими договори и политики.

Вашите права съгласно ОРЗД

Дружеството се задължава да спазва поверителността на Вашите лични данни и да гарантира, че можете да упражнявате Вашите права.

Имате право съгласно тази Политика за поверителност и по закон, ако сте в ЕС, да:

  • Поискате достъп до Вашите лични данни. Правото да достъпвате, актуализирате или изтривате информацията, която имаме за Вас. Винаги, когато е възможно, можете да достъпвате, актуализирате или да поискате изтриване на Вашите лични данни директно в секцията с настройки на Вашия акаунт. Ако не можете да извършите тези действия сами, моля, свържете се с нас, за да Ви помогнем. Това също Ви дава възможност да получите копие от личните данни, които съхраняваме за Вас.
    • Достъп до информация за акаунта
    Формат на имейл: example@mailserver.domain
  • Поискате корекция на личните данни, които съхраняваме за Вас. Имате право да поискате коригиране на всяка непълна или неточна информация, която съхраняваме за Вас.
    • Редактиране на информацията за акаунта
    Формат на имейл: example@mailserver.domain
  • Да управлявате Вашите заявки. Имате право да ни помолите да Ви покажем всички Ваши заявки.
    • Покажи всички заявки
    Формат на имейл: example@mailserver.domain
  • Да възразите срещу обработването на Вашите лични данни. Това право съществува, когато разчитаме на законен интерес като правно основание за нашата обработка и има нещо във Вашата конкретна ситуация, което Ви кара да възразите срещу обработването на Вашите лични данни на това основание. Имате право да възразите и когато обработваме Вашите лични данни за целите на директния маркетинг.
  • Да поискате изтриване на Вашите лични данни. Имате право да ни помолите да изтрием или премахнем лични данни, когато няма основателна причина да продължим да ги обработваме.
    • Изтриване на информация за акаунта
    Формат на имейл: example@mailserver.domain

    Заявете прехвърляне на Вашите лични данни. Ние ще предоставим на Вас или на избрана от Вас трета страна Вашите лични данни в структуриран, широко използван, машинно четим формат. Моля, имайте предвид, че това право се отнася само за автоматизирана информация, за която първоначално сте ни дали съгласие да използваме, или когато сме използвали информацията за изпълнение на договор с Вас.

    Оттеглете Вашето съгласие. Имате право да оттеглите съгласието си за използване на Вашите лични данни. Ако оттеглите съгласието си, може да не успеем да Ви осигурим достъп до определени специфични функционалности на Услугата.

    Можете да упражните някое от тези права, където е посочено в Услугите, или като се свържете с нас, използвайки данните за контакт, посочени по-долу. За да научите повече за това как Shopify използва вашата лична информация и всички права, които може да имате, включително права, свързани с данни, обработвани от Shopify, можете да посетите https://privacy.shopify.com/en.

    Няма да ви дискриминираме за упражняването на някое от тези права. Може да се наложи да проверим самоличността ви, преди да можем да обработим вашите заявки, както е разрешено или изисквано съгласно приложимото законодателство. В съответствие с приложимото законодателство можете да посочите упълномощен представител, който да прави заявки от ваше име за упражняване на вашите права. Преди да приемем такава заявка от представител, ще изискаме представителят да предостави доказателство, че сте го упълномощили да действа от ваше име, и може да се наложи да потвърдите самоличността си директно при нас. Ние ще отговорим на вашата заявка своевременно, както се изисква съгласно приложимото законодателство.

Жалби

Ако имате оплаквания относно начина, по който обработваме вашата лична информация, моля, свържете се с нас, използвайки данните за контакт, посочени по-долу. В зависимост от това къде живеете, може да имате право да обжалвате нашето решение, като се свържете с нас, използвайки данните за контакт, посочени по-долу, или да подадете жалбата си до местния орган за защита на данните.

Международни трансфери

Моля, имайте предвид, че може да прехвърляме, съхраняваме и обработваме вашата лична информация извън страната, в която живеете.

Ако прехвърляме вашата лична информация извън Европейското икономическо пространство или Обединеното кралство, ще разчитаме на признати механизми за прехвърляне като стандартните договорни клаузи на Европейската комисия или еквивалентни договори, издадени от съответния компетентен орган на Обединеното кралство, както е уместно, освен ако прехвърлянето на данни е към държава, за която е установено, че осигурява адекватно ниво на защита.

Промени в тази Политика за поверителност

Може да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, включително за да отразим промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини. Ние ще публикуваме преработената Политика за поверителност на този уебсайт, ще актуализираме датата на "Последна актуализация" и ще предоставим известие, както се изисква от приложимото законодателство.

Контакт

Ако имате въпроси относно нашите практики за поверителност или тази Политика за поверителност, или ако желаете да упражните някое от наличните ви права, моля, обадете ни се или ни изпратете имейл на info@mxpeptides.com